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金管局處理銀行投訴的進度

香港金融管理局(金管局)今日(8月12日)公布截至2022年7月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。

金管局於2022年7月共收到283宗個案及完成處理278宗個案。截至7月底,953宗個案的調查工作仍在進行中。

附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。

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